WhatsApp

WhatsApp Chatbot za Firmu: Povećajte Prodaju i Podršku (2026)

VSS Digital · 2026.

WhatsApp ima 3,5 milijarde korisnika. Vaši klijenti ga već koriste svaki dan. Pitanje je samo — tko odgovara na njihove poruke kad ste vi zauzeti?

WhatsApp Business vs WhatsApp API

WhatsApp Business aplikacija je besplatna i dobra za početak — ali zahtijeva da netko ručno odgovara. WhatsApp API omogućuje automatske odgovore 24/7, integraciju s kalendarom i CRM sustavom.

Praktična razlika: S aplikacijom odgovarate vi. S API-jem odgovara sustav — i to u sekundi, u 3 ujutro, dok vi spavate.

Što chatbot može odgovoriti?

Cijena usluge, radno vrijeme, dostupni termini, potvrda rezervacije, podsjetnik 24h unaprijed, upute do lokacije — sve što klijenti najčešće pitaju. Za sve ostalo chatbot kaže "prebacujem vas na tim" i proslijedi poruku vama.

Koliko košta implementacija?

Setup WhatsApp chatbota za mali biznis traje 3-7 dana. Mjesečni trošak počinje od 50€. Prosječni klijent vrati investiciju u prvom tjednu kroz smanjeno propuštenih termina i manje vremena na telefonu.

Trebate AI automatizaciju za vaš biznis?

Besplatna analiza u 30 minuta — bez obaveza, bez tehničkog žargona.

Zakaži besplatnu analizu